Шахматы онлайн Chessline.ru Сайт | Форум | Пользователи
Группы    Помощь    Контакты

Вернуться   Шахматы онлайн Chessline.ru > Дневники > sonnick84

Оценить эту запись

Защита прав покупателей в РФ: правила возврата и обмена

Отправить "Защита прав покупателей в РФ: правила возврата и обмена" в Google Отправить "Защита прав покупателей в РФ: правила возврата и обмена" в Вконтакте Отправить "Защита прав покупателей в РФ: правила возврата и обмена" в facebook Отправить "Защита прав покупателей в РФ: правила возврата и обмена" в Twitter
Запись от sonnick84 размещена 17.01.2017 в 17:41
Метки авто

Пользуясь различными услугами и покупая товары, каждый человек становится покупателем, который имеет целый ряд прав. И их надо изучить, для того чтобы не допустить произвола со стороны продавца. Вот почему мы довольно часто вбиваем в гугл адвокат по защите прав потребителей. В соответствии с законодательством о правах потребителя каждый потребитель должен иметь возможность получить полную информацию о услуге или товаре. А также потребитель должен приобрести услугу либо продукцию соответствующего качества, которая не повредит здоровью, имуществу и окружающей среде. Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять на протяжении 14 дней со дня купли-продажи, в случае если он не удовлетворяет по каким-либо характеристикам. Однако возврат или обмен возможен только, если товар не был в употреблении и сохранились все ярлыки и бирки. И есть бухгалтерские документы, которые свидетельствуют о факте приобретения продукции: фискальный чек, накладная, акт приема передачи. Нет возможности вернуть или обменять такие виды товаров: санитарно-гигиеническую продукцию, нательное белье, парфюмерию и косметику, одноразовые полимерные изделия, средства личной гигиены.

Сейчас множество покупок делается в online магазинах. Достоинств много: больший ассортимент, меньшая стоимость. Однако покупатели часто интересуются, что делать, если товар выявился некачественным или полученная продукция не устраивает. Или нужно сделать возврат, а интернет магазин больше не работает? Условия возврата продукции в онлайн магазин не отличаются от покупки продукции в классическом торговом заведении. Помимо того, на фотографии, выставленной в интернете, товар может выглядеть абсолютно иначе, чем в жизни или описание продукции на сайте не соответствует действительности. В этом случае вы имеете право вернуть продукцию в online магазин или обменять, даже если продукция входит в список товаров, не подлежащих обмену и возврату.

Вы согласились на покупку и определили дату доставки, а после вдруг решили не выкупать продукцию? Пока он вам не передадут, вы имеете право сделать отказ от приобретения в любой момент. У вас нет товарного чека либо иного документа, свидетельствующий о факте покупки? Как в данном случае можно подтвердить, что вы совершили покупку в онлайн магазине? Вернуть товар можно на основании банковской выписки, информации из профиля, показаний свидетелей, распечатки с сайта, заверенной у нотариуса. Часто встречаются случаи, при которых потребитель, который желает обменять или вернуть продукцию, возвращается на сайт online магазина и обнаруживает, что сайт не доступен. В такой ситуации проанализируйте документацию, полученные вами при получении заказа. На чеке, как правило, имеется Идентификационный номер продавца, по нему вы можете установить адрес.
Размещено в Без категории
Просмотров 156 Комментарии 0 Редактировать метки Отправить другу ссылку на эту запись
Всего комментариев 0

Комментарии

 

Текущее время: 08:05. Часовой пояс GMT +4.


Copyright ©2011 - 2012 Chessline.ru Шахматы онлайн
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2017, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Rambler's Top100